Informativa sulla privacy

Da Voltenyo, diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy e ci impegniamo a salvaguardare i vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati quando visitate il nostro sito o effettuate un ordine. Utilizzando il nostro sito, accettate le pratiche descritte di seguito.

Quali informazioni raccogliamo?

Quando visitate il nostro sito o effettuate un ordine, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Informazioni personali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, dati di pagamento e altre informazioni necessarie per elaborare l’ordine.

  • Informazioni raccolte automaticamente: dati relativi al dispositivo, comportamento di navigazione, indirizzo IP e posizione geografica durante l’interazione con il nostro sito.

  • Cookie: utilizziamo cookie per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. I cookie sono piccoli file che memorizzano informazioni sulla vostra navigazione.

Come utilizziamo le vostre informazioni?

Utilizziamo i vostri dati personali per:

  • Elaborare ed evadere gli ordini, comprese conferme di spedizione e aggiornamenti.

  • Comunicare con voi riguardo agli ordini, alle nostre offerte e novitĂ .

  • Migliorare e ottimizzare il nostro sito per una migliore esperienza utente.

  • Rispettare gli obblighi legali, ad esempio per fini fiscali.

Condivisione delle vostre informazioni

Rispettiamo la vostra privacy e non vendiamo né condividiamo i vostri dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: possiamo condividere i vostri dati con terze parti che ci assistono nella gestione del sito, nell’elaborazione dei pagamenti e nelle spedizioni. Questi fornitori sono obbligati a mantenere riservati i vostri dati.

  • Obblighi legali: possiamo divulgare i vostri dati se richiesto dalla legge o da autoritĂ  competenti.

Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente informativa o come previsto dalla legge. Quando non saranno piĂą necessari, i dati verranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

I vostri diritti

Avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

  • Accesso: richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.

  • Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

  • Cancellazione: richiedere l’eliminazione dei dati, salvo obblighi legali.

  • Cancellazione dalle comunicazioni: disiscriversi in qualsiasi momento dalle comunicazioni di marketing tramite il link presente nelle nostre e-mail.

Sicurezza

Proteggiamo i vostri dati con misure tecniche e organizzative adeguate, per prevenire accessi non autorizzati, perdite o usi impropri.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo questa informativa o il trattamento dei dati, potete contattarci a:
📧 voltenyo@gmail.com