Politica di spedizione
Da Voltenyo, ci impegniamo a consegnare i vostri ordini nel modo più rapido e affidabile possibile, ovunque vi troviate in Italia. Di seguito troverete i dettagli relativi alle nostre condizioni di spedizione e reso:
Tempi di consegna
Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia per tutti gli ordini! Dopo l'elaborazione del vostro ordine, lo riceverete entro 7-14 giorni lavorativi, a seconda della vostra regione.
Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento della conferma dell'ordine. Una volta spedito, riceverete un'e-mail di conferma con le informazioni per il tracciamento.
Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione. Grazie a questa e-mail, potrete seguire lo stato del vostro ordine in tempo reale.
Resi e cambi
Siamo certi che amerete i prodotti Voltenyo! Tuttavia, se non siete completamente soddisfatti, offriamo una garanzia di rimborso entro 30 giorni dalla ricezione. Se desiderate effettuare un reso o un cambio, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo voltenyo@gmail.com entro 30 giorni. Saremo lieti di aiutarvi.
Nota bene: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto ricevuto sia difettoso o danneggiato.
Grazie per aver scelto Voltenyo!